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眼下，鄧(deng)州市趙集鎮始終聚焦企業(ye)發展(zhan)難(nan)題(ti)，主動服務、用(yong)心(xin)服務、高效服務，為企業(ye)發展(zhan)打造知心(xin)、暖心(xin)、安(an)心(xin)的營商環境，解決企業(ye)“急難(nan)愁盼”問(wen)題(ti)，全面(mian)提升(sheng)企業(ye)安(an)全感、滿意度。

做(zuo)好“調(diao)研篇”文章，打造“知(zhi)心”營商環境(jing)。主(zhu)動深入企(qi)(qi)業，問政于企(qi)(qi)，問需(xu)于企(qi)(qi)。采取領(ling)導帶頭、包片負責的(de)模式，主(zhu)動收集企(qi)(qi)業反映(ying)的(de)問題和訴求，第(di)一時(shi)(shi)間對意(yi)見建議進行分類歸納總結(jie)，聚焦企(qi)(qi)業“急難愁盼”問題，逐條(tiao)進行整(zheng)改銷(xiao)號，及時(shi)(shi)反饋企(qi)(qi)業，切實(shi)(shi)做(zuo)到讓企(qi)(qi)業滿意(yi)。并結(jie)合“大走訪”“我為群眾辦(ban)實(shi)(shi)事”實(shi)(shi)踐活(huo)動，定期組織上門問需(xu)求、送服(fu)務，幫(bang)助企(qi)(qi)業解決最(zui)迫切的(de)需(xu)要。

做好(hao)“服(fu)務(wu)篇”文章，打造“暖(nuan)心”營商環境。趙集鎮政務(wu)服(fu)務(wu)大(da)廳(ting)不(bu)斷提升服(fu)務(wu)水平，為辦(ban)事(shi)群眾提供便捷高效的(de)政務(wu)服(fu)務(wu)，積極推進“一(yi)件事(shi)一(yi)次(ci)辦(ban)”改革，實現(xian)線(xian)上+線(xian)下融合辦(ban)理，優(you)化流程、精(jing)簡材料、壓(ya)縮時(shi)限、精(jing)簡環節，將涉及企(qi)業開辦(ban)的(de)多(duo)個事(shi)項統一(yi)整合為“一(yi)件事(shi)”套餐服(fu)務(wu)，讓辦(ban)事(shi)群眾只(zhi)進一(yi)扇門即可辦(ban)完(wan)所有(you)事(shi)。

同時,做好工作人員的業務培訓，著力提高工作人員業務辦理能力和辦事效率，不斷提升為民服務本領，切實落實“一窗(chuang)受理(li)(li)、一網辦理(li)(li)”。

做好“防(fang)范篇(pian)”文章(zhang)，打(da)造“安(an)(an)心(xin)”營商環境。通過不(bu)定期深(shen)入(ru)轄區企(qi)業(ye)開展(zhan)大(da)排查大(da)走訪活動，及時摸排影響(xiang)企(qi)業(ye)發展(zhan)的各(ge)類(lei)風險隱患，以“企(qi)業(ye)內部(bu)初查、相關(guan)部(bu)門聯動”的雙重保障方式，積極指導(dao)企(qi)業(ye)加強人防(fang)、物防(fang)、技防(fang)建設，建立健全消防(fang)、生(sheng)產安(an)(an)全組織，全力防(fang)范各(ge)類(lei)安(an)(an)全事(shi)故(gu)發生(sheng)。

此外，利用“大走訪”活動，以法(fa)(fa)律(lv)(lv)政(zheng)策、識(shi)假(jia)防假(jia)、防詐防騙等(deng)知識(shi)為內容，深入(ru)企(qi)業發(fa)放宣傳資(zi)料、舉辦法(fa)(fa)律(lv)(lv)講座(zuo)、提供法(fa)(fa)律(lv)(lv)咨詢、解答法(fa)(fa)律(lv)(lv)難題，不(bu)斷增(zeng)強(qiang)企(qi)業人員法(fa)(fa)律(lv)(lv)意識(shi)，做(zuo)到(dao)早發(fa)現(xian)、早預(yu)防、早處置(zhi)，不(bu)斷提高企(qi)業抵御、規(gui)避風險能力。（燕天(tian)舉 孫元瑩）