(相關資料圖)

（記者 崔銘）國內大模型扎堆涌現的當下，應用也開始向垂直行業發展。前不久舉行完大模型應用發布會的360智腦，近日又攜數字人索菲亞亮相2023ChinaJoy AIGC大會。2023ChinaJoy期間，360智腦總裁張向征在接受記者專訪時表示，用數字人可大幅降低大模型使用門檻。“比如數字名人，用戶僅需一張圖片，一段提示詞就可以讓360智腦角色代入創建屬于自己的數字名人。用戶可以穿越時空，與先賢實現開放式對話，也可以跟名著里的人物實現面對面的交流。同時，通過知識庫和多模態增強的數字名人，還可以生成自拍照、生成視頻、語音交流甚至是直播帶貨。還有數字員工，可以為每個職場人打造多種數字助理。360智腦可以成為你的營銷總監，輸出高質量的市場策劃。也可以成為你的文案助手，撰寫爆款文案。還可以成為你的商業分析師，行業分析材料輕松閱讀掌握。”張向征表示。據了解，360致力于企業級AI大模型解決方案，目前推出了稅務行業標準大模型和企業服務行業科創大模型，未來也會應用到智慧醫療、智慧城市、智慧交通等多個場景。但目前，大模型走向行業的過程中，仍面臨不少挑戰。張向征告訴記者，通用大模型訓練的數據來自開源通用數據，訓練數據的分布和垂直行業的數據分布是不一致的，因此需要用垂直行業的數據做進一步的訓練和微調，對于垂直行業的特殊任務做針對性的數據挖掘補充和訓練。“為了保證垂直行業對知識的準確性，會通過知識增強的方式為大模型輸入提供準確的行業知識，幫助大模型解決內容生成的事實幻覺問題。同時我們會開放針對垂直行業的插件能力進一步增強垂直行業的應用。”張向征表示。據介紹，360智腦的數據以搜索為基礎，包括了各個行業的精品垂直數據，也包括了通用網頁里篩選出的高質量數據總計4T。針對數據專業性、安全性問題，張向征提到，在提升語料質量方面，360智腦建立了高質量數據集的評價體系以及數據實驗的機制，保證每一版數據的加工都有正向的結果。同時，通過不斷迭代數據清洗的流程，如歸一化、正文抽取、去重、安全信息脫敏，逐步提升數據的質量。此外，360智腦還建立完善的內容風控和審核流程，提升大模型輸出內容的安全性。并且標注大量優質微調和模型結果排序語料，通過基于人類反饋的強化，與人類價值觀對齊，讓模型輸出的結果更安全可靠。通過持續的數據挖掘機制，保證訓練語料的準確性和時效性。