(資料圖)

為(wei)持續提升市場主體(ti)的滿意(yi)度(du)和(he)獲得感，商城(cheng)縣(xian)市場監管局不斷增強服(fu)(fu)務意(yi)識，切(qie)實做到主動、精(jing)準服(fu)(fu)務，扎實開展省評期間企業滿意(yi)度(du)調查(cha)大走(zou)訪(fang)工作。

積極(ji)動員部署。自省(sheng)(sheng)評(ping)企業滿(man)意度(du)調(diao)查(cha)以來，該局(ju)積極(ji)行動，于7月(yue)14日和7月(yue)18日先后(hou)召(zhao)開(kai)了省(sheng)(sheng)評(ping)企業滿(man)意度(du)調(diao)查(cha)工(gong)作部署會和推進會，將涉及該局(ju)企業開(kai)辦、注銷(xiao)、市場監管指標的2500余戶樣本企業，分成7個片(pian)區，分別由(you)科級干(gan)部帶隊，股所聯動，通(tong)過實地走(zou)訪、電話回訪等(deng)形(xing)式逐(zhu)戶開(kai)展集中走(zou)訪。在(zai)推進會上，該局(ju)黨組(zu)書記、局(ju)長雷剛同志逐(zhu)一聽取帶隊科級干(gan)部匯(hui)報走(zou)訪情況，并對走(zou)訪工(gong)作提出嚴格要求。

層層壓實責(ze)任(ren)。該局將2500余戶樣本企業(ye)(ye)責(ze)任(ren)到人，要(yao)求各包聯(lian)(lian)責(ze)任(ren)人切實提高(gao)政治站(zhan)位，增強優化營(ying)商環境的(de)責(ze)任(ren)感(gan)(gan)和緊迫感(gan)(gan)，將省評企業(ye)(ye)滿(man)意(yi)度調查(cha)工作(zuo)作(zuo)為(wei)當前的(de)重點工作(zuo)，不能敷衍了事；要(yao)及時(shi)與包聯(lian)(lian)企業(ye)(ye)對接交流溝(gou)通，了解企業(ye)(ye)生產(chan)經營(ying)情況，協調解決企業(ye)(ye)發展過(guo)程中遇到的(de)難題，提高(gao)企業(ye)(ye)滿(man)意(yi)度。

營(ying)(ying)(ying)造宣(xuan)傳(chuan)氛(fen)圍。及時將《關(guan)于做好(hao)省評(ping)企(qi)(qi)業滿意度(du)提(ti)升工作的(de)(de)緊急通知(zhi)》、《關(guan)于做好(hao)省評(ping)期間營(ying)(ying)(ying)商(shang)環境宣(xuan)傳(chuan)工作的(de)(de)通知(zhi)》傳(chuan)達到每一位包(bao)聯責(ze)任人，要求包(bao)聯責(ze)任人在(zai)走(zou)訪中大(da)力宣(xuan)傳(chuan)優化營(ying)(ying)(ying)商(shang)環境的(de)(de)有關(guan)知(zhi)識及惠(hui)企(qi)(qi)政策，并利(li)用LED顯示屏播放優化營(ying)(ying)(ying)商(shang)環境宣(xuan)傳(chuan)標語(yu)，營(ying)(ying)(ying)造“事(shi)事(shi)關(guan)乎營(ying)(ying)(ying)商(shang)環境、人人宣(xuan)傳(chuan)營(ying)(ying)(ying)商(shang)環境”的(de)(de)良好(hao)氛(fen)圍。

截至目(mu)前，通過走訪(fang)企業(ye)共收(shou)到企業(ye)訴求3條，已(yi)解決1條，另2條涉(she)及(ji)其他(ta)相(xiang)關單位，已(yi)報請優化辦協調(diao)處理，大(da)走訪(fang)活動還在如(ru)火如(ru)荼的進(jin)行(xing)中。

下一步(bu)，該局將(jiang)以(yi)“優化營商(shang)環境(jing)、提高企(qi)業(ye)滿意度”為載體，在(zai)轉理念、強服務(wu)、重實效(xiao)上下功夫(fu)，對企(qi)業(ye)反饋(kui)的問題(ti)和訴求做到及時(shi)跟(gen)蹤、扎(zha)實服務(wu)，以(yi)實實在(zai)在(zai)的舉措為企(qi)業(ye)良性發(fa)展(zhan)保駕護航，持續優化營商(shang)環境(jing)，提升市場主(zhu)體滿意度。（郝昱瑋 鄭靜）