特色體驗消費是趨勢 百貨業兩極分化
原標(biao)題:2017北京商場開關那(nei)些事兒
閉(bi)店撤(che)店、舊項目(mu)調整、新(xin)項目(mu)入市,2017年北京市場的(de)百貨(huo)和購物中(zhong)(zhong)心(xin)也是(shi)商業浪(lang)潮中(zhong)(zhong)備受(shou)關注的(de)業態。
盤點北京市場百(bai)貨和(he)購物中(zhong)心的2017動(dong)態,整(zheng)體來(lai)看,購物中(zhong)心拓展態勢仍相對(dui)強勢,百(bai)貨則兩極分化相對(dui)嚴重(zhong),高端、精品百(bai)貨比(bi)較樂(le)觀,中(zhong)低端百(bai)貨則要低迷得多(duo)。
業內人士指(zhi)出,玩家(jia)的喜憂(you)參半,也(ye)正是(shi)市場的自發洗牌。
一線城市吸引力仍在
盡管一線城(cheng)市商業(ye)項(xiang)目飽和的說(shuo)法甚囂塵上(shang),但具體來看,更多的還是密度不均勻,這也給了不少企(qi)業(ye)細化布局(ju)的可能,在業(ye)內(nei)人士看來,一線城(cheng)市相(xiang)對(dui)(dui)強大的消費力(li)和市場,加上(shang)這種特點,對(dui)(dui)商業(ye)地(di)產而言(yan)仍有較(jiao)大吸引(yin)力(li)。
就2017年而言,除了轉型重(zhong)張的貴友大(da)廈建(jian)國門店及項目主體部(bu)分已經開業的CBD國貿(mao)商城(cheng)三期(qi)B階段之外,北京有(you)9家(jia)大(da)型商業項目開業或(huo)者進(jin)入試(shi)營(ying)業狀態,分別是(shi)前門的北京坊、五棵松的華(hua)熙Hi-up、夢秀歡樂城(cheng)、花鄉奧萊村、朝(chao)陽合生匯、密云萬(wan)象匯以及位(wei)于王府井(jing)步(bu)行(xing)街(jie)的王府中環。
在(zai)(zai)全部新(xin)開業(ye)項(xiang)目(mu)當(dang)中,夢秀歡(huan)樂城(cheng)、花(hua)鄉奧萊村(cun)、朝陽合生匯(hui)、密(mi)云(yun)萬象(xiang)匯(hui)、王府中環等都是北京市場的(de)商(shang)(shang)業(ye)新(xin)品(pin)牌。其(qi)中合生匯(hui)是合生商(shang)(shang)業(ye)去年推出的(de)城(cheng)市綜(zong)合體品(pin)牌,分別(bie)在(zai)(zai)上(shang)海和北京各有兩(liang)家,兩(liang)地目(mu)前(qian)均(jun)開業(ye)一家,北京的(de)第二家位于(yu)副中心通州(zhou),在(zai)(zai)籌備當(dang)中。密(mi)云(yun)萬象(xiang)匯(hui)也是萬象(xiang)匯(hui)首個(ge)在(zai)(zai)京品(pin)牌,王府中環是香(xiang)港置(zhi)地在(zai)(zai)北京的(de)首個(ge)項(xiang)目(mu),將于(yu)明年開業(ye)的(de)崇文門北京摩方,是合景泰富旗下(xia)(xia)的(de)商(shang)(shang)業(ye)品(pin)牌,合景泰富也是商(shang)(shang)業(ye)地產新(xin)秀,目(mu)前(qian)旗下(xia)(xia)5個(ge)項(xiang)目(mu),分別(bie)位于(yu)北京、上(shang)海、廣州(zhou)(2個(ge))和成都,大部分也是在(zai)(zai)一線城(cheng)市。
除此之外(wai),就在12月初,大悅(yue)城(cheng)地產(chan)在大悅(yue)城(cheng)十周年品(pin)牌推(tui)介會(hui)上正式推(tui)出第二(er)條產(chan)品(pin)線(xian)“大悅(yue)春風(feng)里”,這一(yi)品(pin)牌將重點布局(ju)在一(yi)線(xian)非核心商圈或者(zhe)二(er)線(xian)城(cheng)市核心商圈。
中國(guo)商(shang)(shang)業(ye)(ye)聯合會智慧商(shang)(shang)業(ye)(ye)分會常務副會長兼秘書(shu)長范艷萍告訴北京商(shang)(shang)報記者,一(yi)(yi)線(xian)城(cheng)市的消(xiao)(xiao)費力(li)和(he)市場相對(dui)于二(er)三線(xian)城(cheng)市是對(dui)商(shang)(shang)業(ye)(ye)具備持續高吸(xi)引力(li)的主(zhu)要原(yuan)因。此外(wai),如今一(yi)(yi)線(xian)城(cheng)市逐漸出現(xian)城(cheng)市中空化的特點,這使得一(yi)(yi)些傳統意義上的非核心地段的商(shang)(shang)業(ye)(ye)環境有(you)所(suo)加強,同時一(yi)(yi)線(xian)城(cheng)市的公(gong)共(gong)交(jiao)通相對(dui)便利、私家車保有(you)量也比較(jiao)高,消(xiao)(xiao)費者到達的交(jiao)通成本較(jiao)低,這也是如今非核心區(qu)位項目發(fa)展的有(you)利條(tiao)件。
百貨業兩極分化
相對(dui)如今承(cheng)載更多休閑(xian)體(ti)驗(yan)功(gong)能(neng)的購(gou)物(wu)中心(xin)而言(yan),百(bai)貨(huo)店不論是在(zai)體(ti)量(liang)對(dui)應的業態承(cheng)載量(liang)還是在(zai)運營模式對(dui)應的運營團隊發揮空間,都(dou)不如前(qian)者靈(ling)活(huo),2017年百(bai)貨(huo)業的變化(hua)當(dang)中,冷熱(re)不均、兩極分(fen)化(hua)嚴重(zhong)。
整體來看(kan),北京市(shi)場的外資(zi)百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)表現(xian)均比(bi)較(jiao)尷尬。從閉店信息來看(kan),四家閉店商(shang)場有(you)三(san)家是百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)店,且這三(san)家均是外資(zi)百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo),具體到對(dui)應品牌,瑪莎百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)此前稱要(yao)退出(chu)中國(guo)市(shi)場,北京目前已經沒有(you)在(zai)(zai)經營的門(men)店,華(hua)堂商(shang)場和百(bai)(bai)盛在(zai)(zai)京僅剩獨(du)苗。另外西單老佛爺百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)屢屢調(diao)整也不(bu)盡(jin)如人意。在(zai)(zai)中國(guo)國(guo)際貿易(yi)促進委員會國(guo)際貿易(yi)研(yan)究部(bu)主任趙萍(ping)看(kan)來,外資(zi)百(bai)(bai)貨(huo)(huo)(huo)市(shi)場反應不(bu)敏銳,多數(shu)外資(zi)企業需聽候總(zong)部(bu)意見,但在(zai)(zai)文化(hua)、生活、消(xiao)費等背景(jing)不(bu)同的情況下,總(zong)部(bu)對(dui)中國(guo)商(shang)業文化(hua)、消(xiao)費心理的不(bu)了(le)解,導致最后策略決定不(bu)能百(bai)(bai)分百(bai)(bai)匹(pi)配。
但在百貨市(shi)場當中(zhong),也(ye)有(you)如今相(xiang)對(dui)(dui)樂(le)觀的案例(li)。iziRetail今年初對(dui)(dui)國(guo)內重點百貨的調研當中(zhong),國(guo)內百貨業盡(jin)管一片哀鴻(hong),北(bei)京SKP以96億元的年度業績位(wei)(wei)(wei)列第一。公(gong)開資料顯示,今年上半年,北(bei)京SKP僅化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)銷售(shou)(shou)3.8億元,同比增(zeng)長30%。漢光百貨也(ye)有(you)雙(shuang)位(wei)(wei)(wei)數增(zeng)長,在2016年全國(guo)化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)銷售(shou)(shou)額排(pai)行榜中(zhong),漢光百貨位(wei)(wei)(wei)列第一。在業內人士看來(lai),這與(yu)百貨店本身的定位(wei)(wei)(wei)和運營有(you)較大(da)關系,定位(wei)(wei)(wei)上根據自身特點強化(hua)(hua)品(pin)牌資源和品(pin)類優(you)勢,進行針對(dui)(dui)性的營銷,同時軟硬件(jian)環境(jing)也(ye)在提升跟(gen)進。
特色體驗消費是趨勢
在提到(dao)行業的(de)(de)整體(ti)趨勢時(shi),采訪當中不少專家都提到(dao)特(te)(te)色消(xiao)費(fei)和體(ti)驗消(xiao)費(fei)。特(te)(te)色體(ti)驗無疑是如今快節(jie)奏(zou)生(sheng)活中滿(man)足消(xiao)費(fei)者獵奇心理和創造獨特(te)(te)性的(de)(de)方式,在體(ti)驗經濟時(shi)代,這(zhe)也成為(wei)實體(ti)零售取勝的(de)(de)重要因素(su)之(zhi)一。
在(zai)問(wen)及此前的(de)(de)調整(zheng)邏(luo)輯時,漢光百(bai)貨總(zong)經理(li)浦(pu)嘉(jia)(jia)嘉(jia)(jia)告訴(su)北(bei)京商報記者(zhe),調整(zheng)當中放大了更強調體(ti)(ti)驗(yan)的(de)(de)美妝、鞋類等(deng)(deng)品(pin)(pin)類。在(zai)對優勢(shi)業(ye)態的(de)(de)深入挖掘當中,也還(huan)包括針對原有美妝業(ye)態上(shang)的(de)(de)優勢(shi),漢光百(bai)貨在(zai)樓(lou)上(shang)辟出一片(pian)美容(rong)坊(fang)區域。跟品(pin)(pin)牌(pai)合作,邀請(qing)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)一些VIP客戶到美容(rong)坊(fang)做臉或者(zhe)按(an)摩體(ti)(ti)驗(yan),或者(zhe)是圍繞消費者(zhe)的(de)(de)需求對產品(pin)(pin)做小班教學,教消費者(zhe)使用產品(pin)(pin)等(deng)(deng)。據悉,翠微股份旗(qi)下(xia)門店也在(zai)增(zeng)加體(ti)(ti)驗(yan)業(ye)態,相繼(ji)引進了KTV、影院、健身(shen)、兒童項目及餐(can)飲品(pin)(pin)牌(pai),綜合服務功能品(pin)(pin)牌(pai)現已達近200家。
與體驗相關的(de)智(zhi)能服(fu)務和(he)社交(jiao)元素也(ye)是圍繞體驗方向,西單大悅城(cheng)(cheng)、僑(qiao)福芳草(cao)地等也(ye)都已經有一定的(de)成果(guo)。今年10月BHG Mall北(bei)京(jing)華(hua)聯購物(wu)中心(xin)(xin)戰略合作聯想集團,以(yi)共同推進BHG Mall北(bei)京(jing)華(hua)聯購物(wu)中心(xin)(xin)智(zhi)慧商城(cheng)(cheng)建設。
相(xiang)較(jiao)于百貨(huo)店,有豐富的(de)餐飲(yin)、娛樂、文化(hua)等(deng)體驗業態的(de)購物中心本身就承載著更多社(she)(she)交功(gong)能。在(zai)如今的(de)趨勢當中,前者在(zai)適度改變(bian),后者則(ze)在(zai)強化(hua)這一屬性。包括(kuo)文化(hua)類展覽、IP主(zhu)題活動(dong)、各(ge)類促銷等(deng),商場也在(zai)不(bu)斷創(chuang)新這種社(she)(she)交互動(dong)的(de)方(fang)式。商場在(zai)這種社(she)(she)交中獲得了(le)連帶(dai)消費,產生的(de)數據最終又在(zai)經營層面(mian)成為經營決(jue)策依據的(de)一部分。(文 吳文治 郭白玉)