信息制造零售業 優衣庫計劃在全球拓展服裝半定制服務
優衣庫計劃在全球拓展服裝半定制服務
在服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)行業日益變成(cheng)標準化(hua)流水線作業之后,款式更新雖然越來越快,那(nei)種完全貼合身材的定制(zhi)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)是越來越少了。畢竟不是每個(ge)人都能(neng)用得(de)起那(nei)種專為(wei)名流貴族提供的高(gao)端服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)定制(zhi)服(fu)(fu)務。
現在,快(kuai)時尚品牌想(xiang)把這樣的服(fu)務加入到(dao)自己的商業模(mo)式之中(zhong)。優衣庫計劃在全球拓展服(fu)裝(zhuang)半定(ding)制服(fu)務,今(jin)年9月份優衣庫已經在東京門店嘗(chang)試(shi)了這種“半定(ding)制商品”,顧客可以在店內試(shi)穿(chuan)后,自定(ding)義調整(zheng)衣服(fu)尺(chi)寸(cun)、顏色、以及衣領(ling)、袖口等細節處的長短,定(ding)制最適合自己身材的衣服(fu)。
優衣庫(ku)在(zai)美國也(ye)開通(tong)了這一(yi)業(ye)務,目前(qian)主要是針對男式襯(chen)衫(shan)的定(ding)制。在(zai)官(guan)網上,他們提供了超過800種不同的顏色和款式可供消費者進行(xing)選擇(ze)(ze)定(ding)制,當消費者選擇(ze)(ze)完畢(bi)并下單后,定(ding)制的襯(chen)衫(shan)將在(zai)3-7個工作日內(nei)送達。
而這種專(zhuan)門定制的(de)襯衫(shan)也不(bu)貴,29.9美元的(de)定價(jia)(jia)很(hen)符合優衣庫一貫親民(min)的(de)價(jia)(jia)格。
除了(le)美(mei)國之外,優(you)衣庫還(huan)(huan)準備把這(zhe)項服務推廣到東(dong)南亞和歐洲市場中(zhong)去。雖然生(sheng)產(chan)這(zhe)些(xie)定制襯衫的工廠位于中(zhong)國,但在目前的計劃(hua)中(zhong),還(huan)(huan)暫時沒(mei)有(you)提(ti)到中(zhong)國。
對于優衣庫推出(chu)定制(zhi)化服務不覆蓋中(zhong)國(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)一事(shi),業內專(zhuan)家(jia)認為,中(zhong)國(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)消費能力(li)強,優衣庫需要做足準備,在更多國(guo)(guo)家(jia)和地區(qu)做大(da)量測(ce)試后,才(cai)會(hui)在中(zhong)國(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)開通定制(zhi)業務。
大規模的連鎖服飾行業(ye)向來(lai)以標準(zhun)化與規模為競爭力,而定制(zhi)、個性化常常是高級成衣品牌的賣點。優衣庫嘗(chang)試提供定制(zhi)化服務,多少會對現(xian)有(you)供應鏈模式帶來(lai)挑戰。
優(you)衣(yi)(yi)(yi)庫的母公司,迅銷(xiao)集(ji)團(tuan)CEO柳井正說:“(優(you)衣(yi)(yi)(yi)庫)要打破生產者(zhe)和穿衣(yi)(yi)(yi)者(zhe)之間(jian)的界線,讓生產更符合全球每位顧客(ke)的個(ge)人需求”。在以往(wang),優(you)衣(yi)(yi)(yi)庫會提前一(yi)年確(que)定(ding)衣(yi)(yi)(yi)服的企劃和設計,然后通過大量生產實現低價銷(xiao)售,顯然這一(yi)模式無法滿足(zu)消(xiao)費者(zhe)個(ge)性化的需求。
柳井正此(ci)前還提出要打造新的商業(ye)模式(shi)“信息制造零售(shou)業(ye)”,即(ji)以(yi)用戶(hu)數據驅動生產(chan)。
盡管線下又重新(xin)成為零售業爭奪的重點(dian),但對于優衣庫來說,線上是他(ta)們獲取(qu)用戶數據的最(zui)主(zhu)要渠道。
目(mu)前(qian),優衣(yi)庫的全球網(wang)絡(luo)銷售(shou)額達(da)到(dao)1000億(yi)(yi)(yi)日元規(gui)模(約合58.8億(yi)(yi)(yi)人民幣),計劃目(mu)標銷售(shou)額為1萬億(yi)(yi)(yi)日元,達(da)到(dao)“整體銷售(shou)額的30%”。
值(zhi)得一提的是,在(zai)大范圍推(tui)廣定制化之前(qian),優(you)衣庫(ku)還宣(xuan)布(bu),一年之內于在(zai)全球3000家門店(dian)及包括2000家奧特萊斯優(you)衣庫(ku)門店(dian)引(yin)入RFID電子(zi)標(biao)簽 。它同樣(yang)可以記錄(lu)消(xiao)費者在(zai)門店(dian)消(xiao)費時的購買(mai)行為,及更精(jing)準地記錄(lu)庫(ku)存管理(li)。