宋高峰:打造優質專業團隊 產品與服務雙管齊下
愛爾菲成立于2008年,自成立以來始終為更多的中國家庭提供更具風格特色、家居配套更完美的產品為己任。它經歷了摸爬滾將近十年的風雨,十年里愛爾菲人亦步亦趨,一路艱辛也一路歡歌。十年路,行至此,愛爾菲迎來了一個新的里程碑。未來,將有一幅更廣闊的藍圖。
用“家文化”凝聚人心
成功的企業,在他們的企業文化體系中,家文化的元素具有很重要的地位。愛爾菲如今的發展越來越迅速,為什么他們會這么成功呢?正如宋高峰所說“讓每個員工的聲音,都能夠被聽到;讓每個員工的閃光點,都能夠被看到。”
正因為此,每一位公司同仁都熱愛著愛爾菲,默默地為服務顧客的事業而奉獻。有了這樣的員工隊伍,何愁企業不發展?
“頂墻一體化”是趨勢
隨著生活發展節奏愈來愈快,集成組裝模式、縮短裝修周期的生活方式成為市場主體需求,頂墻一體趨勢勢不可擋。嚴謹扎實于嘉興多年的愛爾菲依據市場需求,站在用戶角度出發,在室內風格上以整體定制與私人定制為主,以集成頂墻一體化模式迎合市場,迎合消費者。
據宋高峰介紹隨著頂墻一體化的盛裝起航,愛爾菲的招商活動也推向了新一輪熱潮。而在接下來的全國空白區域招商中,愛爾菲也將加大對經銷商專賣店建設的支持力度,也讓消費者更直觀的體驗到環保、美觀的裝飾材料,確保經銷商能夠快速的打開市場。
內部培訓——打造高效團隊提升團隊凝聚力
宋高峰提到“產品知識能讓你更有自信”,的確,有了豐富的產品知識--使我們更像專家。你對產品懂得愈多,就愈會明白產品對用戶有什么好處,也就愈能用有效方式為顧客服務。
而在經銷商的培訓上,宋高峰表示現今的市場,產品同質化嚴重,競爭激烈。經銷商培訓已經成為眾多企業的選擇,對企業自身意義重大。通過對經銷商的培訓,可以統一經銷商認識,貫徹廠商意志;可以提高經銷商經營管理理論及實務水平;幫助經銷商訓練相關技能;激發經銷商合作熱情,增強渠道滿意度,提高渠道忠誠度,使廠商與經銷商形成強大的協作戰略聯盟。
成功,信心是最大的智慧
宋高峰對愛爾菲的發展充滿信心,2017年愛爾菲重金籌建了兩個大型新工廠,引進國際領先的生產設備,讓愛爾菲的整個產品線和研發能力能越來越強。
宋高峰表示:“其實每一個行業都有它的頂峰時期和困惑時期,盡管這個行業已經很成熟,但我們一定要充滿信心,用信心開啟行業的大門,因為信心是最大的智慧”。
原標題:愛爾菲副總經理宋高峰:打造優質專業團隊 產品與服務雙管齊下